30 morsomme historier fortalt av IT-fagfolk

I følge disse morsomme historiene, sannheten er at de fleste av oss føler oss tapt med datamaskiner og deres programmer. Derfor var informasjonsteknologiske eksperter så glade for å gi oss de rådene.

La oss starte med det enkleste

1. I tilfelle datamaskinen ikke slår seg på eller slår seg av plutselig, må du kontrollere kablene før du starter den på nytt. Tross alt må alt som trenger strøm plugges inn. Men sørg også for at det ikke bare var skjermen som ble slått av.

Gianlorenzo Santarosa,
datatekniker, Rio de Janeiro

2. Husk at offentlige Wi-Fi-nettverk er offentlige. Så hvis det ikke er noen sterk grunn til å sjekke e-posten din på kjøpesenteret, ikke gjør det. I offentlige nettverk kan enhver hacker stjele passordene dine fordi tilkoblingene ikke er kryptert.

Roberto Boulhosa,
datatekniker, Salvador

3. Du sikkerhetskopierte dataene dine, ikke sant? Eksterne harddisker med mye plass koster mindre enn 500 reais, og automatiske programmer som Cobian Backup eller Apples Time Machine gjør det enkelt å ta regelmessige sikkerhetskopier.

Data teknikker

4. Nedlasting av musikk, filmer og spill fra fildelingsnettsteder åpner "hull" i systemet. For å unngå dette, opprett og bruk en virtuell maskin, det vil si et uavhengig operativsystem inne i datamaskinen for å arkivere innholdet som er lastet ned fra Internett. Dermed vil viruset bare nå den virtuelle maskinen.

Roberto Boulhosa

5. En kunde klarte en gang å sette musekabelen inn i et mye mindre uttak. På den måten var det egentlig ingen måte for musen å jobbe ...

Cleiton Alves de Souza,
datatekniker, São Paulo

Misforståelser

6. [Hjelp til et eldre par som hadde vunnet en datamaskin i en kampanje, da maskinen kostet prisen på en bil.]

Kunde: "Datamaskinen min gir ikke noe signal."

Técnico: "Har det skjedd noe?"

Klient: “Det eneste vi gjorde var å støve det av. Siden det var veldig støvete, tok vi ham ut i hagen og vasket ham med slangen. Men vi lar det tørke i solen. ”

Gianlorenzo Santarosa

7. Jeg jobbet på datamaskinavdelingen i et stort supermarked og fikk samtalen fra slakterens leder, desperat og sa at jeg hadde slått på datamaskinen og meldingen "ingen fil" dukket opp. Han fortalte meg at dette var umulig, fordi aksjen var full av filet mignon, rump filet, buttered filet. Jeg prøvde å forklare at meldingen var "ingen fil" (ingen fil), men han var så nervøs at han ikke kunne forstå den!

Soraia Rocha,
koordinator for Infnet Institute, Rio de Janeiro

8. Kunde: "Maskinen fungerer ikke."

Tekniker: "Trykk på Kommando-tasten."

Kunde: "Ok."

Tekniker: “Trykk nå Enter-tasten. Hva vises på skjermen? "

Kunde: "Var det å slå på datamaskinen?"

Fábio Santos Almeida,
datatekniker, São Paulo

Jeg sier bare det ...

9. Start datamaskinen på nytt FØR DU RINGER TEKNIKEREN!

Network Engineer, Australia

10. Sannheten er en: Windows-oppdateringer er vennene dine. Du trenger dem.

Datatekniker, Australia

11. Finn forskjellen mellom å venstreklikke og høyreklikke.

Datateknisk rådgiver, Australia

12. Ikke åpne e-post eller vedlegg fra personer du ikke venter på meldingene til.

Jai Sakaria, CTI Solutions

13. Få deg et godt antivirusprogram. Noen ganger vet ikke folk nøyaktig hvilke trusler de er beskyttet mot.

Mike Benson, Nerds på stedet

14. Forenkle.

Systemadministrator, Australia

15. Sikkerhetskopier. Ta sikkerhetskopi. Ta en sikkerhetskopi.

Datatekniker, Australia

16. Tekniker: "Kan du klikke på" Min datamaskin "-ikonet?"

Kunde: "Hvordan skal jeg klikke på datamaskinen din?"

Tidligere datatekniker, Australia

Er han sikker?

17. En dame åpnet en samtale fordi hun ikke klarte å koble til Internett. Jeg ba henne om å koble til og koble fra. Så jeg spurte om Wi-Fi fungerte. Hun bekreftet ja, til tross for manglende tilknytning. Da jeg kom til brukerens bord, ble problemet veldig klart. Wi-fi-ikonet indikerte at det var slått av ...

Beth Frota, datatekniker, Rio de Janeiro

18. En dame tok regelmessige sikkerhetskopier til en ekstern harddisk, noe som var riktig å gjøre, men en dag sluttet den å fungere. Da jeg åpnet saken for å fysisk fjerne diskstasjonen, falt en ball av maur ut av den.

Mike Benson, Nerds på stedet

19. Kunde: "Jeg vil importere bildene mine til iPhoto, og jeg får ikke det."

Técnico: "Følger du opplæringen jeg gikk gjennom tidligere?"

Kunde: “Jeg er det. Men det fungerer ikke. "

[En time senere ankommer teknikeren klientens hjem.]

Tekniker: "Men du har ikke en gang kabelen for å koble til datamaskinen!"

Beth Frota

Frustrasjoner

20. Jeg kan ikke få en fire år gammel datamaskin til å kjøre raskere. Harddisker slites ut og bremser. En ny datamaskin er alltid bedre.

Datatekniker, USA

21. En kunde, som var lærer, ringte meg og sa at den bærbare datamaskinen hadde gått ut og ikke ville ringe igjen. Hun var i panikk og trodde hun hadde mistet et viktig dokument. Da jeg kom dit, la jeg merke til at kunden hadde satt batteriet dårlig inn ...

Fábio Santos Almeida

22. Det er stressende, spesielt når alle systemer går ned, og jeg må få dem til å komme i gang igjen raskt.

Network Engineer, Australia

23. [Det skjedde på en tid da datamaskiner fremdeles hadde diskettinngang.]

Técnico: "Her står det ***, hvordan kan jeg hjelpe?"

Kunde: “Datamaskinen min har stoppet. Jeg har allerede ringt og lagt på, og ingenting. ”

Tekniker: "Forsikre deg om at det ikke er satt inn en diskett i datamaskinkassen."

Kunde: [Forundret, fordi teknikeren hadde funnet ut av det uten å ha sett datamaskinen.] Har du lagt den der? ”

Roberto Boulhosa

24. Det er vanskelig å følge med på teknologiske endringer. Det er en grense for kunnskapen vi kan lagre i hjernen, og jeg er overbevist om at dette er årsaken til hodepine.

Systemadministrator, Australia

25. Det er en konstant trussel om at stillingen min blir verdiløs fordi et tredjepartsfirma betaler noen i et annet land en fjerdedel av lønnen min for å gjøre det jeg gjør. Så jeg tenker på å endre grenen.

Anonym

26. Det jeg synes er mest irriterende er når folk har gammelt og veldig bra utstyr, men produsenten bestemmer seg for ikke å støtte det når nye versjoner av operativsystemet kommer ut.

Mike Benson

27. Jeg måtte bytte skjerm som tok slag og datamaskiner som var

kastet av bordet.

Network Engineer, Australia

Hemmeligheter du bør vite

28. Internett er som et orakel. Du kan finne en løsning på praktisk talt ethvert problem ved å søke i Google. Svaret kommer ofte fra den første lenken. Jeg vil faktisk si at jeg bruker omtrent 40% av tiden min på å undersøke løsninger, og mange systemadministratorer gjør det samme. Vi er ikke mennesker med sjelden intelligens, men vi vet ganske enkelt hva vi skal se etter.

Gianlorenzo Santarosa

29. Jeg må fortsette å be de ansatte om å lagre filer på servere som er sikkerhetskopiert, ikke på datamaskiner. Mange antar at vi sikkerhetskopierer maskinene deres. Det er teknisk mulig, men det er ingen ressurser til det.