Hvordan kjøpe og komme overens på Black Friday

Hvis det er folk som vet hvordan man skal selge og tilby rabatter, er det nordamerikaneren! American Black Friday finner sted fredagen etter Thanksgiving Day-feiringen. Datoen åpner julehandlesesongen.

Mote ankom Brasil og forekommer i samme periode som skjer i USA: slutten av november. Her har det også blitt en tradisjon, selv om kampanjer vanligvis ikke er så fordelaktige som der.

Men du må være oppmerksom på kampanjer og tilbud. De er ikke alltid fordelaktige og kan skjule voldelig praksis, for eksempel å simulere lavere priser. Så du må være smart for ikke å bli fanget i villedende annonser. Se tipsene våre for å nyte Black Friday og gjøre gode forretninger.

8 tips for å nyte Black Friday og komme sammen

1. Hold øye med prishistorikken

Spor prisene på produktet du vil kjøpe før Black Friday-annonser. Først da vil du være sikker på at den annonserte rabatten virkelig er fordelaktig. Tilbudssimulering ved å øke prisen for å annonsere for rabatt er en voldelig praksis. Det kan til og med rapporteres til Procon.

En god måte å spore prisvariasjoner på et produkt er å bruke nettsteder som Zoom, for eksempel.

2. Observer prisforskjellene mellom den fysiske butikken og den virtuelle butikken

Rabatter i virtuelle butikker er ikke alltid det samme som rabatter i fysiske butikker. Denne forskjellen må tydelig angis i annonsen og i tilbudet fra den online og fysiske butikken. Forbrukerbeskyttelseskoden krever at informasjonen er klar, nøyaktig og gjennomsiktig for forbrukeren.

3. Vær oppmerksom på fristen for uttak og retur

Hvis du kjøper over internett, katalog eller telefon, det vil si utenfor den fysiske butikken, har du angrerett og kan returnere produktet til butikken. Men du må utøve denne retten innen 07 dager etter mottakelse.

Reglene for Black Friday-kjøp er de samme som for normale kjøp. Tilbud er underlagt de samme vilkårene og beskyttelsene som er pålagt i Forbrukerbeskyttelseskoden. Her er hva du skal gjøre hvis du kjøper online og ikke liker produktet!

4. Kontroller at produktet ikke er defekt

Fristene for å gjøre krav på produktdefekter er også de samme som fastsatt i forbrukerbeskyttelseskoden. Fristen for å klage på tilsynelatende (synlige) mangler i ikke-holdbare produkter er 30 dager. Dette er tilfelle med pakket mat, rengjøringsprodukter, medisiner osv. Hvis produktet er holdbart (for eksempel apparater, møbler, elektroniske apparater, etc.) er fristen for å klage på 90 dager. Oppbevar alltid kjøpsfakturaen for å bevise kjøpsdatoen.

5. Spør om butikkens utvekslingspolitikk

Det er allerede en skikk å endre et produkt selv uten feil. For det meste klær og sko. I dette tilfellet er det selgeren eller produsenten som definerer byttetiden. Kleshandelen kjører for eksempel vilkår fra 15 til 30 dager. Innen den perioden, med produktet intakt og med etiketten, kan du bytte det, i henhold til butikkens utvekslingspolitikk. Vær oppmerksom på hva leverandøren garanterer i tilbudet.

6. Se opp og løp vekk fra klaff og slag

Før du kjøper produkter over internett, må du sørge for at nettstedet har låsesymbolet ved siden av URL-en. Se etter informasjon om fysisk adresse og søk etter CNPJ på IRS-nettstedet.

7. Søk i butikkens omdømme på klagesider

Før du kjøper er det viktig å vite om butikkens omdømme. Se Reclame her og myndighetens nettsted for forbrukerbeskyttelse. Det er også verdt å ta en titt på meningene til andre kunder på sosiale medier og internett.

8. Følg anbefalingene fra forbrukervernbyråer

Ta hensyn til anbefalingene fra forbrukerbeskyttelsesbyråer, for eksempel Procon Foundation i São Paulo, for eksempel. Noen tips de tilbyr er:

• Unngå nettsteder som bare viser en mobiltelefon som en form for kontakt, uten bedriftens e-post;
• Foretrekker leverandører anerkjent eller indikert av venner og familie;
• Handle aldri på internettkafeer, internettkafeer, datamaskiner eller offentlige nettverk. Datamaskiner er kanskje ikke tilstrekkelig beskyttet;
• Be om leveringstiden som skal registreres på fakturaen eller kjøpskvitteringen.
• Signer kun leveringskvitteringen etter å ha undersøkt varenes tilstand. Hvis det oppdages en uregelmessighet, må du notere årsaken til avslaget på kvitteringen og ikke motta produktet.

9. Vær forsiktig med veldig aggressive tilbud og kampanjer

Tro ikke på latterlige priser. Å gi rabatt gir ikke gratis. Hvis du handler på salgsplattformer som Elo7, Shopee eller Fritt marked, kontakt selgeren for produktspesifikasjoner og annen informasjon. Vær også oppmerksom på responstidene. Husk alltid å fotografere alt som er avtalt med selgeren og å registrere skjermen med prisen på produktet. For å beskytte deg mot mulige slag, må du alltid filme unboxing for å ha et bevis på at produktet kom hjem til deg.

Ikke godta tilbud som krever:

1. Kjøp av et annet uanmeldt produkt som bare vises på tidspunktet for lukking av handlekurven (kjøp på stedet);
2. Informasjonen om personopplysninger og utfylling av poster med informasjon i tillegg til de som er nødvendige for betaling og levering;
3. Angi aldri bank- eller tjenestepassord på noe nettsted eller telefon;

Ikke krølle deg!

Før du bruker pengene dine, må du alltid sammenligne tilbudene om lignende produkter i forskjellige butikker. Det er ikke bare fordi det er Black Friday at du vil dispensere fra prisundersøkelser. Dette er hovedaksjonen for å gjøre gode forretninger. Det er til og med verdt å ta et godt tilbud til en annen butikk for å forhandle om enda bedre rabatt.

Les også: 7 ting du bør være oppmerksom på før du benytter deg av kampanjer

Og husk, det viktigste er ikke å sprenge budsjettet. Ikke bruk mer enn du kan eller har planlagt å dra nytte av rabatter og tilbud. Impulskjøp av produkter du ikke trenger er aldri en god avtale.

Merk følgende!

Hvis du trenger å dra, bruk en maske og respekter de forebyggende tiltakene mot Covid-19, for eksempel løsrivelse og bruk av gelalkohol.

Samasse Leal er lidenskapelig om jus og er spesialist i forbrukerrett, etter utdannet PUC-Rio. Medforfatter og teknisk anmelder av arbeidet Use the Laws in Your Favour, hun deltok i flere utgaver av programmet Sem Censura (TVE) og radioprogrammer, og snakket om rettigheter for allmennheten. I løpet av de nesten 20 årene av karrieren har han jobbet i store juridiske kontorer, selskaper, en forbrukerbeskyttelsesforening og jobber for tiden i investor relations-området i en spansk multinasjonal.